ご注文について

商品詳細画面で「カートに入れる」ボタンを押すと、その商品がショッピングカートに入ります。続けて商品をお探しの場合は「お買い物を続ける」ボタンを、ご購入手続きへ進む場合は「注文手続きへ進む」ボタンを押してください。商品をカートに入れた時点では在庫は確保されていません。ご注文完了と同時に確保されますので、十分ご注意ください。

注文内容の確認や過去の注文履歴は、「マイページ」→「注文履歴」にてご確認いただけます。

予約販売商品は、都合により納期の変更やデザイン・素材などの仕様変更、減産、生産中止となる可能性があります。そのような事態が判明した場合は、ご予約のお客様にメールにて早急にご案内させていただきます。

予約商品は1点ずつのご注文・発送となります。 複数の予約商品をお求めの場合も、 大変お手数ですが1点ずつご注文いただきますようお願い申し上げます。 また、別々の注文を1つの注文にまとめて（同梱）発送することもできかねますのであらかじめご了承ください。

■ 予約販売商品の配送情報・支払方法について

予約販売商品ご注文の際は商品が入荷次第のお届けとなりますので、配送日のご指定は承ることができません。配送先情報を変更ご希望の場合は、商品入荷後にご注文時のメールアドレスに届く「ご注文商品（予約商品）入荷のお知らせ」を受信されましたら、「マイページ」→「注文履歴」→「配送先を変更」にて変更が可能です。
また、お支払方法を代金引換からクレジットカード払いに変更ご希望の場合は、同メールを受信後、「支払方法の変更」にて代金引換払い→クレジットカード払いへご変更いただけます。変更可能期限は、当社よりメールをお送りさせていただいた翌日AM7:00までとなります。「マイページ」→「注文履歴」のご注文明細の注文状態が「出荷準備中」になるとご変更いただけなくなります。十分ご注意の上、変更ご希望の場合はお早めにお手続きください。 尚、お客様のメール受信の設定・ご利用環境等により当社からのメールを受信いただけなかった場合は、当社では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
※ご注文時にクレジットカードを指定された場合は、お支払方法を変更することができませんのであらかじめご了承ください。

※「ご注文商品（予約商品）入荷のお知らせ」メールは、ご注文時に登録されていたメールアドレス宛に配信されます。会員情報を修正されましても修正後のメールアドレス宛には配信されませんのでご注意ください。
※お客様のメール受信の設定・ご利用環境等により当社からお送りさせていただいたメールをお受け取りいただけなかった場合は、当社では責任を負いかねます。
※注文時にクレジットカードを指定された場合は、お支払方法を変更することができませんのであらかじめご了承ください。

■ 予約販売商品の即出荷希望について

予約販売商品のご注文時に、「お届け先情報の設定」にて即出荷をご希望いただくと、出荷予定時期よりも前に商品が入荷した場合、直ぐに「ご注文商品（予約商品） 入荷のお知らせ」メールにてお知らせします。即出荷をご希望されていない場合は、出荷予定日にお知らせします。即出荷を希望されても商品の入荷が予定通り、もしくは遅延した場合は、即出荷ができませんのであらかじめご了承ください。

ノベルティ付与のキャンペーン開催中に条件を満たすと、ご注文画面にノベルティ選択画面が表示されます。ノベルティにカラー展開がある場合やノベルティのプレゼント対象となる条件が複数ある場合、ノベルティを選択することが可能です。ノベルティはご注文商品に同梱して配送されます。
ただし、ご注文手続きが完了するまでは在庫を確保したことにはなりません。
タイミングによってはご注文完了画面からノベルティ表示が消えている場合ありますので、ご注文完了後、「マイページ」→「注文履歴」にてノベルティが表示されていることをご確認ください。